Offision 功能

你认得的那些问题楼层与空间

面板完成，App 回复

茶水间面板求速度——四下点完。若会议该知道茶点在路上，从 Offision App 写回。

一位员工在茶水间柜台上点击 Service 工单平板，屏幕上列出 Pantry、Cleaning、Aircon 等请求

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茶水间面板的用途

茶水间墙上的面板是团队共享屏幕：每个未处理请求按楼层分组，自提出起计时。四下点完工单就完成。它不通知任何人，也不记录名字——这是速度的代价。若申请人该被告知，从 App 写回。

在帮助中心阅读： Service staff 指南

大家常问的问题

在茶水间面板完成请求会通知申请人吗？

不会。面板求速度。申请人只在员工从 App 写回时收到通知。

一位员工在茶水间柜台上点击 Service 工单平板，屏幕上列出 Pantry、Cleaning、Aircon 等请求

一位面带微笑的职场人士，背景是办公室平面图示意

完整指南中的一篇

茶点永远不到

会中服务是人们会记住的接待时刻。多数办公室仍靠聊天串和走廊喊一声。

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把每个请求放进同一 Service 队列

Offision 把茶点、椅子和会中协助放进同一队列，含 New、In progress、Finished 和 Rejected——有负责人，不是聊天串。

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随预订点茶，或在会议中点

Offision 把 booking service（随会议室下单）与 in-use service（会中提出）分开。若人们两种方式都要茶，两种都要设。

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给 Service 员工 App 里的队列

给他们 Service staff 权限。Offision 会加 Booking service 页——完整队列，带筛选、附件和会通知申请人的回复。

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