学习指南

你认得的那些问题

办公室和校园最常见的问题 — 房间、前台、校门、校园管理、时间表和楼层，成因、代价，以及修好之后的样子。

会议室与工位前台接待校园管理楼层与空间

照片：玻璃墙会议室内空无一人，桌椅整齐；走廊外同事走过，会议室闲置

会议室与工位

幽灵预订、高峰抢不到、日历和房间对不上。

会议室与工位

会议室订了，没人来。

最忙的会议室却空着——签到与自动释放如何把时间还回来。

会议室与工位

上午 10 点永远没有空会议室

高峰时段会议室稀缺，通常是发现的问题，不是容量的问题。

会议室与工位

Outlook 说一套，会议室面板说另一套

Outlook、Teams 与会议室系统之间日历漂移的成因，以及双向同步必须做对什么。

会议室与工位

前台看不到今日访客

前台为何看不到今日访客，以及 Receptionist 权限与一条访客记录的关系。

会议室与工位

预订无视时间表

为什么自由预订时间轴会忽略营业时间、假期和时段网格，以及 Offision 日程如何把时间表放进表单。

前台接待

接待排不上队，访客没有邀请。

你的前台就是一条队

访客抵达为何在规模上崩溃，以及大堂要恢复平静前必须自动化的环节。

他们没带邀请就来了

Walk-in 为何拖住大堂，以及邀请、来访目的与 Walk-in 表单如何配合，前台才能帮上忙。

校门没有接待处

为何校门不能靠纸本登記册，以及照片標籤、邀請和多校舍同一入口如何修好抵達。

校园管理

教职员和学生同一套规则 — 设备却在另一间教室。

教职员和学生需要不同的预订窗口

为什么一个提前预订范围无法同时服务教职员、学生和实验室，以及 Offision 政策如何把不同窗口挂到不同人群。

没人会再开一个学校 App

为什么校园预订在需要再登一次时会失败，以及门牌、地图和即走即订能做到隐藏门户做不到的事。

设备订在另一间房

为什么设备和房间分开预订会在校园失败，以及 Offision 如何让人在同一次预订里订到器材。

楼层与空间

茶送不到、房间修不好、续约没有数据。

楼层与空间

茶点永远不到

茶点、餐饮与会中协助为何丢失，以及共享 Service 队列必须做到而聊天做不到的事。

楼层与空间

每场会议都要不同的座位布局

为什么董事会式、U 形和剧院式仍活在邮件里，以及预订表单上的布局组合能做到什么备注做不到的事。

楼层与空间

会议室一直坏着

投影仪坏了为何一直坏，以及 Ticketing 队列必须做到而聊天和在面板上喊一声做不到的事。

楼层与空间

租约评审还有六周，你却没有数字

可信的空间决策需要哪些数据，以及为何仅有预订记录不够。

下一步

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与我们的团队一起走查你的场地、预订规则与日历配置——或免费开始，先在一层楼面试用。

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