Offision 功能

你認得的那些問題樓層與空間

面板完成，App 回覆

茶水間面板求速度——四下點完。若會議該知道茶點在路上，從 Offision App 寫回。

一位員工在茶水間櫃檯上點選 Service 工單平板，螢幕上列出 Pantry、Cleaning、Aircon 等請求

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茶水間面板的用途

茶水間牆上的面板是團隊共享螢幕：每個未處理請求按樓層分組，自提出起計時。四下點完工單就完成。它不通知任何人，也不記錄名字——這是速度的代價。若申請人該被告知，從 App 寫回。

在幫助中心閱讀： Service staff 指南

大家常問的問題

在茶水間面板完成請求會通知申請人嗎？

不會。面板求速度。申請人只在員工從 App 寫回時收到通知。

一位員工在茶水間櫃檯上點選 Service 工單平板，螢幕上列出 Pantry、Cleaning、Aircon 等請求

一位面帶微笑的職場人士，背景是辦公室平面圖示意

完整指南中的一篇

茶點永遠不到

會中服務是人們會記住的接待時刻。多數辦公室仍靠聊天串和走廊喊一聲。

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把每個請求放進同一 Service 佇列

Offision 把茶點、椅子和會中協助放進同一佇列，含 New、In progress、Finished 和 Rejected——有負責人，不是聊天串。

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隨預訂點茶，或在會議中點

Offision 把 booking service（隨會議室下單）與 in-use service（會中提出）分開。若人們兩種方式都要茶，兩種都要設。

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給 Service 員工 App 裡的佇列

給他們 Service staff 許可權。Offision 會加 Booking service 頁——完整佇列，帶篩選、附件和會通知申請人的回覆。

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