詞彙表

職場詞彙表

探索塑造混合工作場所與現代員工體驗的關鍵用語。

A

敏捷辦公室設計 Agile office design

支援現代辦公空間靈活彈性的設計原則,提供專注、協作與社交等多種工作場景。

敏捷工作 Agile working

強調適應性、協作與高效流程的工作方式,可跨越地點與時程彈性安排。

分析 Analytics

協助管理者優化空間使用、掌握出勤,並依實際活動調整辦公室配置的洞察。

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指定座位 Assigned desks

固定分配給特定員工或團隊的桌位或停車位,而非按需共享。

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出勤追蹤 Attendance tracking

透過桌位預約、QR 簽到或感測器等方式掌握誰在辦公室,以支援職場決策。

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B

預約面板 Booking panel

安裝於牆面或門口的顯示器,顯示會議室或桌位狀態,並支援現場預約。

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預約貼紙 Booking sticker

貼於桌位或會議室的 QR/NFC 貼紙,讓員工用手機快速預約或簽到。

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C

行事曆同步 Calendar sync

將桌位與會議室預約自動同步至 Google Calendar 或 Outlook 等行事曆,避免重複預約。

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簽到 Check-in

確認已到達預約地點,以便釋放未使用的預約並維持使用率數據準確。

協調式混合工作 Coordinated hybrid work

有系統地對齊到辦公室與遠端的日子,讓團隊、會議室與桌位在需要協作時都就緒。

D

桌位預約 Desk booking

讓員工提前預約工作空間的系統,優化混合辦公中的共享座位。

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共享桌位軟體 Desk-sharing software

多人在不同時段使用同一桌位的工作空間管理系統,提升空間效率與協作。

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數位看板 Digital signage

在職場中顯示即時資訊的螢幕——會議室狀態、公告、導覽與可用空間。

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動態辦公空間調整 Dynamic office space adjustment

依出勤模式與使用數據,即時或近即時重新配置辦公空間。

E

電子紙 E-paper

低功耗電子紙顯示器,用於桌位或會議室標籤,可持續顯示並無線更新預約狀態。

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活動管理 Event management

用於規劃與執行職場活動、會議與研討會的工具,統一協調空間、訪客與服務。

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體驗管理 Experience management

改善員工與辦公室每個接觸點——預約、抵達、尋路與問題回報——的平台與做法。

F

設施管理 Facility management

營運與維護職場建築、空間與服務,讓辦公室安全、高效並隨時可用。

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固定座位 Fixed desk

永久分配給員工或團隊的工作站,常與共享桌位在同一系統中管理。

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彈性工作空間 Flexible workspace

依工作需求提供地點、時間與空間類型選擇——桌位、會議室、專注區等。

平面圖 Floor plan

辦公室配置的視覺地圖,用於尋找空間、預約桌位或會議室,並理解樓層配置。

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G

GDPR 合規 GDPR compliance

遵守歐洲資料保護規範,管理職場平台如何收集、儲存與處理個人資料。

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H

職場硬體 Workplace hardware

將數位職場延伸到實體辦公室的裝置——預約面板、電子紙標籤、感測器、互動式資訊站等。

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熱桌(Hot desking) Hot desking

員工預約或使用當下可用桌位、而非擁有固定座位的共享座位模式。

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混合工作場所 Hybrid workplace

結合遠端與到辦公室工作的模式,並由預約、出勤與協作工具支援。

I

互動式平面圖 Interactive floor plan

讓員工與管理員以視覺方式查看配置、預約空間並在辦公室導覽的數位地圖。

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職場物聯網 Workplace IoT

辦公室中的物聯網裝置——如佔用感測器——可簡化營運並提供使用率數據。

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K

資訊站模式 Kiosk mode

鎖定於大廳或會議室用途的平板/面板體驗,用於預約、簽到與導覽,無需完整桌面介面。

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M

會議室預約 Meeting room booking

提前或即時預約會議室,通常與行事曆及會議室顯示器同步。

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行動預約 Mobile booking

透過手機或平板 App 隨時預約桌位、會議室、停車位與服務。

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O

佔用規劃 Occupancy planning

決定工作空間中合適的人數、桌位與活動,以平衡舒適、協作與成本。

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辦公室出勤 Office attendance

誰到辦公室的趨勢與模式,用於指導混合政策與不動產決策。

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P

停車管理 Parking management

跨據點配置與預約停車位,讓混合工作者通勤時能確保有車位。

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無紙化辦公室 Paperless office

以數位紀錄取代實體文件的工作空間,減少浪費並提升可及性。

Q

QR 碼預約 QR code booking

在現場掃描 QR 碼即可預約或簽到可用桌位與會議室。

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R

資源管理 Resource management

協調共享職場資產——桌位、會議室、設備、停車與服務——讓供需保持一致。

重返辦公室 Return to office

在遠端或混合工作一段時間後,引導員工回到實體辦公室的政策與計畫。

會議室預約系統 Room booking

讓會議室預約對員工簡單、對職場團隊透明的軟體與顯示器。

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S

服務管理 Service management

透過中央平台申請與完成的隨選職場服務——餐飲、設備、清潔等。

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智慧辦公室 Smart office

軟體、硬體與數據協同運作,自動化預約、門禁、看板與空間洞察的工作場所。

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空間使用率 Space utilization

樓層、區域、桌位與會議室隨時間被使用的效率——混合不動產規劃的核心指標。

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T

工單管理 Ticket management

集中處理設施請求與問題回報,讓職場問題可追蹤、指派並有效解決。

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免接觸簽到 Touchless check-in

使用 QR 碼、行動通行證或自助資訊站完成訪客或員工抵達流程,取代共用紙本紀錄。

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U

使用者佈建 User provisioning

透過目錄同步、SCIM 或 CSV 上傳,自動建立與更新職場系統中的使用者帳號。

使用率 Utilization rate

實際被使用的可用工作空間容量百分比——是調整辦公室與區域規模的關鍵。

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V

虛擬辦公室 Virtual office

讓混合團隊可從任何地方協作、溝通並存取職場資源的數位工具與空間。

訪客管理 Visitor management

安全且合規的訪客登記、發證、通知接待人與到訪紀錄流程。

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W

室內導覽 Wayfinding

協助人們在複雜辦公室中找到桌位、會議室、設施與出口的數位地圖與指引。

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週計畫 Week planning

規劃到辦公室與遠端的日子、查看同事行程,並協調團隊一週出勤。

職場分析 Workplace analytics

用於理解空間使用、員工出勤模式與辦公室改善機會的工具與洞察。

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職場彈性 Workplace flexibility

在支援協作與空間效率的同時,讓員工選擇在哪裡、何時、如何工作。

職場物聯網感測器 Workplace IoT sensors

偵測佔用、環境條件或設備狀態的感測器,用於自動化營運並支援規劃。

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